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[EN] La formation

  • Une véritable culture de la formation

    En assurant la formation continue et le développement des compétences de l’ensemble des salariés, notre système de formation professionnelle constitue un facteur essentiel de développement de notre entreprise et de progrès social.

    Les évolutions de l’entreprise renforcent la nécessité d’utiliser mieux et davantage les outils de la formation professionnelle au service du maintien dans l’emploi, de la mobilité professionnelle ou du retour vers l’emploi.

    L’exigence des clients et/ou partenaires de l’emploi, l’exigence des normes ISO 14001, ISO 9001 et OHSAS 18001 ont conduit l’entreprise à mettre en place un dispositif de formation qui vise la professionnalisation des salariés à tous niveaux et à tous les postes de travail.

    L’orientation majeure donnée à la formation est relative à la professionnalisation des métiers en accord avec la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences. Les raisons principales :

    • Viser une bonne organisation du travail qui permettra à chacun de bien assurer son métier et d’être reconnu à son poste.
    • Bien former dans le souci de limiter les casses au niveau de certains postes sensibles notamment le process industriel et le matériel roulant.
    • Assurer un fonctionnement optimal et une bonne maintenance de notre outil de travail.
    • Assurer à l’ensemble du personnel les formations relatives à la sécurité des biens et des personnes en vue de réduire les risques. Notamment pour limiter les TMS, les risques liés aux infections bactériennes et virales.
    • Assurer l’accompagnement de personnes en difficultés, accueillies dans nos dispositifs d’insertion, jusqu’à leur reclassement professionnel dans une autre entreprise.

    Cette dernière mission engendre un turn over important du personnel. Il faut former tous les jours, en flux tendu et la formation permet de garantir la réussite simultanée de toutes ces missions.

    Le dispositif formation est adapté aux contraintes de production. Articulé autour des Centres de Ressources Multimédia présents sur chacun de nos sites, il permet souplesse d’organisation, individualisation des formations, interactivité et évolution des contenus.

  • Des bases matérielles

    Un Centre de Ressources Multimédia est intégré sur chacun de nos sites. Au cœur du dispositif de formation, il permet un accès à l'usage des TIC pour des personnes de faible niveau de qualification. Il permet également l’accès à des formations de toute nature, notamment des formations à la maitrise des savoirs de base, des formations de sensibilisation au code de la route en vue de préparer l’obtention du permis B.

    L’intégration du multimédia pédagogique dans nos pratiques de formations permet, de faciliter l’apprentissage et de faire évoluer rapidement les outils de formation en fonction du changement des cahiers des charges clients. Le multimédia pédagogique, par l’intégration de l’imagerie dans les outils de formation, favorise les représentations mentales des situations de travail chez les apprenants. Le CRM permet de faire évoluer les pratiques pédagogiques et de favoriser le décloisonnement inter service. Par la production d’outils pédagogique multimédia, le CRM est le lieu par excellence de transfert de compétences. Il est un moyen d’associer les différents acteurs de l’entreprise et de fédérer les équipes autour de projets communs. Il est fortement articulé à la formation interne.

     

    Un chantier école est mis en place sur notre site de dunkerque. Il permet la formation en interne de nos salariés en requalification aux métiers de la logistique et de la maintenance industrielle.

     


     

  • Des pratiques, des références intellectuelles et culturelles

    L’individualisation de parcours, la personnalisation des actions de formation, l’adaptation des contenus et des enseignements à un public de faible niveau de qualification, sont des modalités mis en œuvre qui offrent une réelle flexibilité pour l’accès à la formation.

    Un accompagnement professionnalisant, tutoré pour les Opérateurs de tri, gage de réussite dans la formation. A Triselec la fonction tuteur-formateur est une fonction à part entière bien identifiée dans l’organisation qui permet des départs en formation réguliers et surtout, une bonne adaptation des enseignements au public.

    Le tutorat est également développé au sein des autres services pour faciliter l’intégration d’un nouveau salarié dans une fonction. La formation n’est pas le seul fait de formateurs dédiés, mais tout agent d’encadrement intègre dans ses responsabilités et son rôle la formation de ses collaborateurs.

    La connaissance se partage dans l'entreprise. Les titulaires à certains postes sont amenés, à la demande ou dans l'exercice quotidien de leurs missions à former des nouveaux collaborateurs. La mobilité temporaire ou définitive (mission confiée, changement de poste…) crée des situations formatrices qui intensifient le partage du savoir. Elle est favorisée sans devenir déstabilisatrice, ni pour les organisations, ni pour l'individu.

    Toujours assisté du service formation, le responsable de service intervient dans la recherche de besoins, dans la construction des actions de formation relatives au fonctionnement de son service.

    Toujours assisté du service formation, le responsable de service reste maître d’œuvre dans la validation et l’évaluation de ses collaborateurs. De fait « plus aucune personne affectée à un poste de travail sans validation ».

    Une formalisation répondant aux exigences du système de management ISO 9001_2000 et 14001 ainsi qu’à l’OHSAS 18001. Les formations règlementaires (habilitations électriques, CACES pour la conduite d’engins, les secouristes de travail, les équipiers de première et seconde intervention incendie etc.) sont répertoriées par fonction et gérées par le plan de formation.

    La formation continue est une des priorités de l'entreprise car elle permet l’adaptation des salariés à leur poste, leur intégration à l'entreprise, le perfectionnement et l'adaptation aux évolutions techniques, ainsi que le développement personnel par l’ouverture à d'autres domaines de compétence et de mobilité professionnelle. L’alphabétisation, la remédiation à l’illettrisme, l’entraînement au code de la route pour l’obtention du permis B, l’initiation à l'informatique, sont intégrés au parcours des salariés...

  • Des formations spécifiques pour le retour à l’emploi

    Les formations spécifiques liées aux projets de retour à l’emploi des salariés en insertion sont mis en œuvre sur des durées plus ou moins longues. Ce sont des formations, qualifiantes ou diplômantes qui permettent à nos salariés en insertion de mieux se positionner sur le marché du travail. Elles aboutissent à l’obtention de diplômes, de titres professionnels, de diverses habilitations et permis délivrés par des organismes de formation agréés.

    Quelques exemples :

    • Agent de production : CQPM Conduite de Machines Automatisées, SST, HOBO, ANFAS niveau 1,
    • Agent de maintenance industrielle : CQPM agent de maintenance industrielle,
    • Agent de maintenance Soudeur : licences de soudures ARC, TIG. SST, ANFAS niveau 1,
    • Monteur échafaudeur en milieu nucléaire : montage d’échafaudage, SST, ANFAS niveau 1, ATEX niveau 1,
    • Monteur tuyauteur : monteur tuyauteur, montage, échafaudage, SST,
    • Agent de Sécurité,
    • Installateur Thermique et Sanitaire,
    • Magasinier cariste,
    • Second œuvre bâtiment : Peintre, Plaquiste, Enduiseur, Carreleur, Maçon,
    • Agent d’entretien Polyvalent du Bâtiment,
    • Agent d’Hygiène et Propreté des Locaux,
    • Assistante de vie aux familles,
    • Boulanger : CAP Boulanger,
    • Etc.

    15 309 heures de formation externes soit 235 diplômes, titres professionnels, certificats et habilitations obtenus en 2014.

  • Des formations d’accès à la culture musicale : Une spécificité Triselec !

    La mise en place d’une formation musicale (hors temps de travail) offre aux salariés un moyen d’accès à la culture musicale. Des salariés volontaires, motivés, bénéficient d’une formation au chant, piano et guitare. Les cours sont hebdomadaires en individuels et en atelier. Une formation de 35 heures réparties sur 8 mois.

    Les participants présentent à leurs collègues les résultats de leurs progrès, deux à trois fois par an, en salle de pause ou lors de l’assemblée générale du personnel.

     



  

La performance formation 2014 :

 

587
formés

 

50 498
heures de formations dispensées, dont 62% réalisées par nos dispositifs de formation internes

 

86H
de durée de formation

 

 

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